Politika privatnosti

1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Beevago ("mi," "nas" ili "naš") prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web-stranicu i usluge. Beevago je platforma za planiranje odmora koja pomaže korisnicima da odluče kad poći na odmor, otkrivaju destinacije i rezerviraju usluge putovanja.

Kontakt informacije:

• Naziv tvrtke: Beevago
• E‑mail: support@beevago.com

2. Podaci koje prikupljamo

2.1 Osobni podaci

Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

• Ime - kada kreirate račun
• E‑mail adresa - za kreiranje računa i komunikaciju
• Postavke putovanja - destinacije, datumi putovanja, preferencije smještaja
• Jezične preferencije - za lokalizaciju
• Sadržaj koji kreirate - spremljeni planovi odmora, omiljene destinacije, bilješke
• Tehničke informacije - IP adresa, tip preglednika, informacije o uređaju, uzorci korištenja

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece mlađe od 16 godina. Ako smatrate da nam je dijete dostavilo osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate i podatke ćemo izbrisati.

2.2 Načini pohranjivanja podataka

Gostujući korisnici:

• Podaci se pohranjuju lokalno u pregledniku (localStorage)
• To uključuje planove odmora, omiljena mjesta i preferencije
• Podaci ostaju na vašem uređaju i ne prenose se na naše servere

Korisnici s računom:

• Podaci sigurno pohranjeni u oblaku i sinkronizirani među uređajima
• Iste informacije kao gostujući korisnici, ali se sinkroniziraju između uređaja
• Uključuje podatke o računu i profilu

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

• Osnovna funkcionalnost - Pružanje alata za planiranje odmora, pohranjivanje preferencija i personaliziranje preporuka
• Komunikacija - Slanje transakcijskih emailova, ažuriranja usluge i komunikacije pokrenute od strane korisnika (ne šaljemo marketinški spam)
• Poboljšanje usluge - Analiziranje uzoraka korištenja za poboljšanje korisničkog iskustva i funkcionalnosti platforme
• Personalizacija - Prilagođavanje sadržaja i preporuka na osnovu vaših preferencija
• Tehnički rad - Održavanje sigurnosti i performansi platforme

4. Dijeljenje podataka i treće strane

4.1 Usluge trećih strana

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Međutim, radimo sa sljedećim pružateljima usluga:

• Travelpayouts - Naš partner za rezervacije hotela, letova, iznajmljivanja automobila i osiguranja. Kada napravite rezervaciju, podliježete njihovoj politici privatnosti
• Pružatelji email usluga - Koristimo usluge trećih strana za slanje transakcijskih emailova. Sami stvaramo ciljanu logiku i ne dijelimo podatke za marketinške kampanje
• Analitički alati i alati za performanse - Možemo koristiti analitičke usluge za razumijevanje uzoraka korištenja i poboljšanje usluge

4.2 Međunarodni prijenos podataka

Budući da služimo korisnike iz više zemalja, vaši podaci mogu biti obrađeni i pohranjeni u zemljama različitim od vaše. Prilikom međunarodnog prijenosa podataka, osiguravamo odgovarajuće sigurnosne mjere, uključujući sukladnost s GDPR-om i korištenje pružatelja usluga koji održavaju odgovarajuće standarde zaštite podataka.

5. Pravni temelj za obradu (GDPR sukladnost)

Za korisnike u Europskoj uniji, naš pravni temelj za obradu osobnih podataka uključuje:

• Pristanak - Za gostujuće korisnike i dodatne značajke
• Ugovorna nužnost - Za pružanje usluga korisnicima s računom
• Legitimni interes - Za analitiku, poboljšanje usluge i sigurnost

6. Zadržavanje podataka

7. Vaša prava

Imate sljedeća prava u vezi vaših osobnih podataka:

• Pristup - Zatražiti kopiju vaših osobnih podataka
• Ispravak - Ažurirati ili ispraviti netočne informacije
• Brisanje - Zatražiti brisanje vaših osobnih podataka
• Povlačenje pristanka - Povući pristanak za obradu podataka
• Prenosivost podataka - Zatražiti vaše podatke u prenosivom formatu
• Prigovor - Prigovoriti određenim vrstama obrade

Za ostvarivanje ovih prava, molimo kontaktirajte nas na [unesite kontakt email].

8. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, mijenjanja, otkrivanja ili uništavanja. Te mjere uključuju:

• Enkripciju podataka tijekom prijenosa i pohranjivanja
• Redovite sigurnosne procjene
• Kontrole pristupa i mjere autentifikacije
• Sigurnu hostinšku infrastrukturu

9. Kolačići i praćenje

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje vašeg iskustva na našoj platformi. To uključuje:

• Osnovni kolačići - Potrebni za osnovnu funkcionalnost
• Analitički kolačići - Za razumijevanje uzoraka korištenja
• Kolačići preferencija - Za pamćenje vaših postavki

Možete upravljati preferencijama kolačića putem postavki vašeg preglednika.

10. Promjene ove Politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Kada napravimo značajne promjene, ćemo:

• Ažurirati datum "Zadnja izmjena" na vrhu ove politike
• Obavijestiti korisnike putem emaila ako imaju račune kod nas
• Objaviti obavijest na našoj web-stranici

Nastavak korištenja naših usluga nakon promjena znači prihvaćanje ažurirane politike.

11. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili našim praksama podataka, molimo kontaktirajte nas na:

• E‑mail: support@beevago.com

Za korisnike iz EU, također imate pravo podnijeti pritužbu vašoj lokalnoj agenciji za zaštitu podataka.

Voditelj obrade podataka: Beevago d.o.o.