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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 08/09/2025

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment Beevago (“ nous ”, “ notre ” ou “ nos ”) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Beevago est une plateforme de planification de vacances qui aide les utilisateurs à choisir le meilleur moment pour partir, découvrir des destinations et réserver des services de voyage.

Coordonnées :

  • Nom de l'entreprise : Beevago
  • Email : support@beevago.com

2. Données que nous collectons

2.1 Données personnelles

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

  • Nom – lors de la création d'un compte
  • Adresse email – pour la création du compte et la communication
  • Préférences de voyage – destinations, dates, préférences d'hébergement
  • Préférences linguistiques – pour la localisation
  • Contenu généré par l'utilisateur – plans de vacances enregistrés, destinations favorites, notes
  • Informations techniques – adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, habitudes d'utilisation

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.

2.2 Méthodes de stockage des données

Utilisateurs invités :

  • Les données sont stockées localement dans le localStorage de votre navigateur
  • Cela inclut les plans de vacances, les lieux favoris et les préférences
  • Les données restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à nos serveurs

Utilisateurs connectés :

  • Données stockées de manière sécurisée dans le cloud et synchronisées entre appareils
  • Les mêmes informations que pour les invités, avec synchronisation multi-appareils
  • Inclut les identifiants et informations de profil

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fonctionnalités principales – Fournir des outils de planification, enregistrer les préférences, personnaliser les recommandations
  • Communication – Envoyer des emails transactionnels, des mises à jour de service, et répondre aux demandes
  • Amélioration du service – Analyser les habitudes d'utilisation pour optimiser l'expérience utilisateur
  • Personnalisation – Adapter le contenu et les suggestions selon vos préférences
  • Opérations techniques – Maintenir la sécurité et la performance de la plateforme

4. Partage de données et tiers

4.1 Services tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous travaillons avec :

  • Travelpayouts – Notre partenaire pour les réservations (vols, hôtels, voitures, assurances). Les réservations suivent leur politique de confidentialité.
  • Fournisseurs d'email – Services tiers pour l'envoi d'emails transactionnels. Nous ne partageons pas de données à des fins marketing.
  • Outils d'analyse et de performance – Pour comprendre l'utilisation de notre service et l'améliorer

4.2 Transferts internationaux de données

Étant donné notre public international, vos données peuvent être traitées hors de votre pays. Nous veillons à la conformité avec le RGPD et utilisons des prestataires garantissant des niveaux de protection adéquats.

5. Base légale du traitement (conformité RGPD)

Pour les utilisateurs de l'UE, notre base juridique inclut :

  • Consentement – Pour les utilisateurs invités et certaines fonctionnalités
  • Nécessité contractuelle – Pour fournir nos services aux utilisateurs connectés
  • Intérêt légitime – Pour l'analyse, la sécurité et l'amélioration du service

6. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte dans les paramètres. Les données des invités restent sur l'appareil et peuvent être effacées à tout moment.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès – Obtenir une copie de vos données
  • Rectification – Mettre à jour ou corriger vos informations
  • Suppression – Demander la suppression de vos données
  • Retrait du consentement – Pour certaines utilisations spécifiques
  • Portabilité – Obtenir vos données dans un format transférable
  • Opposition – Refuser certains traitements

Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@beevago.com.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Audits de sécurité réguliers
  • Contrôles d'accès et authentification renforcée
  • Infrastructure d'hébergement sécurisée

9. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

  • Cookies essentiels – Pour le bon fonctionnement du site
  • Cookies d'analyse – Pour comprendre les comportements d'utilisation
  • Cookies de préférences – Pour mémoriser vos réglages

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. En cas de changement important :

  • Nous mettrons à jour la date en haut du document
  • Nous informerons les utilisateurs enregistrés par email
  • Nous afficherons un avis sur notre site

L'utilisation continue de nos services implique l'acceptation des modifications.

11. Contact

Pour toute question sur cette politique ou notre utilisation des données, contactez-nous :

  • Email : support@beevago.com

Responsable du traitement : Beevago d.o.o.

Les utilisateurs européens peuvent également contacter leur autorité locale de protection des données.