Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Beevago ("nosotros," "nos" o "nuestro") recopila, usa y protege tu información personal cuando usas nuestro sitio web y servicios. Beevago es una plataforma de planificación de vacaciones que ayuda a los usuarios a decidir cuándo tomar vacaciones, descubrir destinos y reservar servicios de viaje.

Información de contacto:

• Nombre comercial: Beevago
• Email: support@beevago.com

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

• Nombre - cuando creas una cuenta
• Dirección de email - para creación de cuenta y comunicación
• Preferencias de viaje - destinos, fechas de viaje, preferencias de alojamiento
• Preferencias de idioma - para localización
• Contenido generado por el usuario - planes de vacaciones guardados, destinos favoritos, notas
• Información técnica - dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, patrones de uso

No recopilamos intencionalmente datos personales de niños menores de 16 años. Si crees que un niño nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos y los eliminaremos.

2.2 Métodos de Almacenamiento de Datos

Usuarios Invitados:

• Los datos se almacenan localmente en el localStorage de tu navegador
• Esto incluye planes de vacaciones, lugares favoritos y preferencias
• Los datos permanecen en tu dispositivo y no se transmiten a nuestros servidores

Usuarios Conectados:

• Los datos se almacenan de forma segura en la nube y se sincronizan en todos los dispositivos
• La misma información que los usuarios invitados, pero sincronizada en todos tus dispositivos
• Incluye credenciales de cuenta e información de perfil

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información personal para los siguientes propósitos:

• Funcionalidad Principal - Proporcionar herramientas de planificación de vacaciones, almacenar preferencias y personalizar recomendaciones
• Comunicación - Enviar emails transaccionales, actualizaciones de servicio y comunicaciones iniciadas por el usuario (no enviamos spam de marketing)
• Mejora del Servicio - Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de la plataforma
• Personalización - Personalizar contenido y recomendaciones basándose en tus preferencias
• Operaciones Técnicas - Mantener la seguridad y rendimiento de la plataforma

4. Compartir Datos y Terceros

4.1 Servicios de Terceros

No vendemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, trabajamos con los siguientes proveedores de servicios:

• Travelpayouts - Nuestro socio de reservas para hoteles, vuelos, alquiler de autos y seguros. Cuando hagas reservas, estarás sujeto a su política de privacidad
• Proveedores de Servicios de Email - Usamos servicios de email de terceros para enviar emails transaccionales. Construimos nuestra propia lógica de targeting y no compartimos datos para campañas de marketing
• Herramientas de Análisis y Rendimiento - Podemos usar servicios de análisis para entender patrones de uso y mejorar nuestro servicio

4.2 Transferencias Internacionales de Datos

Dado que servimos a usuarios de múltiples países, tus datos pueden ser procesados y almacenados en países distintos al tuyo. Al transferir datos internacionalmente, aseguramos que se implementen las salvaguardas apropiadas, incluyendo cumplimiento con los requisitos del GDPR y usando proveedores de servicios que mantienen estándares adecuados de protección de datos.

5. Base Legal para el Procesamiento (Cumplimiento GDPR)

Para usuarios en la Unión Europea, nuestra base legal para procesar datos personales incluye:

• Consentimiento - Para usuarios invitados y características opcionales
• Necesidad Contractual - Para proporcionar servicios a usuarios conectados
• Interés Legítimo - Para análisis, mejora del servicio y seguridad

6. Retención de Datos

Retenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. Los datos de invitados se almacenan localmente en tu navegador y pueden ser eliminados por ti en cualquier momento.

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso - Solicitar una copia de tus datos personales
• Corrección - Actualizar o corregir información inexacta
• Eliminación - Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Retirada del Consentimiento - Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos
• Portabilidad de Datos - Solicitar tus datos en un formato portable
• Objeción - Objetar ciertos tipos de procesamiento

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en support@beevago.com.

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Evaluaciones regulares de seguridad
• Controles de acceso y medidas de autenticación
• Infraestructura de hosting segura

9. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Esto incluye:

• Cookies Esenciales - Requeridas para funcionalidad básica
• Cookies de Análisis - Para entender patrones de uso
• Cookies de Preferencias - Para recordar tu configuración

Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios significativos:

• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política
• Notificaremos a los usuarios vía email si tienen cuentas con nosotros
• Publicaremos un aviso en nuestro sitio web

El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

11. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en:

• Email: support@beevago.com

Para usuarios de la UE, también tienes el derecho de presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.

Controlador de Datos: Beevago d.o.o.